Siz iPhone-dan My Sprint hisob qaydnomangizga kirishga harakat qilmoqdasiz, ammo biron bir narsa to'g'ri ishlamayapti. Ilgari Sprint Zone ilovasi sifatida tanilgan My Sprint dasturi sizning operatoringiz hisobiga to'g'ridan-to'g'ri iPhone-dan kirish imkoniyatini beradi. Ushbu maqolada men sizga ko'rsataman My Sprint dasturi sizning iPhone-da ishlamayotgan paytda nima qilish kerak !
Mening Sprint dasturimni yoping va qayta oching
Ko'p vaqt, dasturiy ta'minotning kichik nosozligi My Sprint ilovasi sizning iPhone-da ishlamay qolishiga sabab bo'ladi. Ilovani yopish va qayta ochish unga yangidan boshlash imkoniyatini beradi.
tebranish iPhone 7 da ishlamaydi
Ilovani o'zgartirishni ochishdan boshlang, u sizning iPhone-da hozirda ochilgan barcha dasturlarning oldindan ko'rilishini ko'rsatadi. IPhone 8 yoki undan oldingi modelda dastur almashinuvchisini ochish uchun Uy tugmachasini ikki marta bosing. IPhone X-da, dastur almashinuvchisini ochish uchun pastdan yuqoriga qarab ekranning to'g'ridan-to'g'ri markaziga o'ting.
IPhone 8 yoki undan oldingi versiyada My Sprint dasturini yopish uchun ilovani ekranning yuqorisiga va yuqorisiga suring. IPhone X-da har bir dasturni ko'rib chiqishning yuqori chap burchagida kichik minus tugmasi paydo bo'lguncha dasturni oldindan ko'rishni bosib turing. Keyin minusning qizil tugmachasini bosing yoki My Sprint dasturini ekranning yuqorisiga va yuqorisiga siljiting.
IPhone-ni qayta yoqing
Agar dasturni yopish natija bermagan bo'lsa, iPhone-da My Sprint dasturidan kelib chiqmagan boshqa dasturiy ta'minot muammosi bo'lishi mumkin. Agar sizning iPhone-da boshqa dastur ishdan chiqqan bo'lsa, My Sprint dasturi ham ishlamay qolishi mumkin.
IPhone-ni qayta ishga tushirish uning ilovalari va boshqa dasturlariga tabiiy ravishda o'chib qolish va iPhone qayta yoqilganda yangidan boshlash imkoniyatini beradi.
IPhone 8 yoki undan oldingi versiyani o'chirish uchun quvvat tugmasini bosib turing. Keyin, yoqish tugmachasini qo'yib yuboring va qachon quvvat belgisini chapdan o'ngga suring o'chirish uchun siljiting paydo bo'ladi. Jarayon iPhone X-da o'xshash, faqat yon tugmachani va ovoz balandligi tugmachasini bosmaguningizcha o'chirish uchun siljiting displeyda paydo bo'ladi.
My Sprint Mobile ilovasini yangilang
My Sprint dasturi ishlamay qolishining yana bir sababi bu eskirganligi. Sprint tez-tez xavfsizligini yaxshilash, yangi xususiyatlarni qo'shish yoki dasturiy ta'minotdagi xatolarni tuzatish uchun o'z ilovalarining yangilanishlarini chiqaradi.
My Sprint dasturining yangilanishini tekshirish uchun App Store-ni oching va displeyning pastki qismidagi Yangilanishlar yorlig'ini bosing. Mening Sprint Mobile-ni yangilanishlar kutilayotganidan qidiring.
Agar yangilanish mavjud bo'lsa, ga teging YANGILASH dasturning o'ng tomonidagi tugmani bosing. Keyinchalik, dastur yonida holat doirasi paydo bo'lib, yangilanish qancha davom etishini sizga xabar beradi.
iPhone dfu rejimi nima
My Sprint dasturini o'chirib tashlang va qayta o'rnating
Agar yangilanish mavjud bo'lmasa, lekin My Sprint ilovasi hali ham ishlamayotgan bo'lsa, ilovani yangi kabi o'chirib tashlashingiz va qayta o'rnatishingiz kerak bo'lishi mumkin. Agar My Sprint ilovasi bilan bog'liq muhim dasturiy ta'minot muammosi bo'lsa, dasturni o'chirib tashlash va qayta o'rnatish uni butunlay yangi boshlashga imkon beradi.
My Sprint dasturini o'chirish uchun ilova belgisini sekin-sekin bosib turing va ilovalaringiz jig'lay boshlaguncha X dastur belgisining yuqori chap burchagida paydo bo'ladi. Kichkintoyga teging X ga teging O'chirish ekranning markazida tasdiqlash to'g'risida ogohlantirish paydo bo'lganda.
Endi My Sprint dasturi o'chirildi, App Store-ni oching va dasturni qayta qidiring. Uni topgach, dasturning o'ng tomonidagi yuklab olish tugmachasini bosing.
Ilovani ilgari o'rnatganingiz uchun, u bulutni pastga yo'naltirilgan kichik o'q bilan o'xshaydi. O'rnatish tugmachasini bosganingizdan so'ng, o'rnatish qancha davom etishi haqida xabar beradigan holat doirasi paydo bo'ladi.
Sprint mijozlarni qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling
Agar siz dasturni qayta o'rnatgan bo'lsangiz, lekin siz hali ham iPhone-dan hisobingizga kira olmasangiz, ehtimol Sprint-ning mijozlarni qo'llab-quvvatlash guruhiga murojaat qilish vaqti keldi. Siz 1-888-211-4727 raqamiga qo'ng'iroq qilishingiz yoki tashrif buyurishingiz mumkin Sprint-ning mijozlarni qo'llab-quvvatlash veb-sahifasi .
iPhone -dagi ovozli xabarlarni qanday o'chirish mumkin?
Tugatish chizig'iga o'tish
My Sprint mobil ilovasi ishlamoqda va siz o'z hisobingizga yana bir marta iPhone-dan kirishingiz mumkin. Keyingi safar My Sprint dasturi sizning iPhone-da ishlamasa, muammoni qanday hal qilishni bilib olasiz. Uyali telefoningiz rejasi bo'yicha boshqa savollaringiz bo'lsa, quyida sharh qoldiring!
O'qiganingiz uchun tashakkur,
Devid L.