Siz Mac-dagi Zoom yig'ilishiga qo'shilishga harakat qilmoqdasiz, ammo biror narsa ishlamayapti. Siz nima qilsangiz ham, do'stlaringiz yoki hamkasblaringiz bilan konferentsiya o'tkazishda muammolarga duch kelasiz. Ushbu maqolada men qilaman nima uchun Zoom sizning Macingizda ishlamayotganligini tushuntiring va sizga ko'rsataman muammoni qanday hal qilish kerak !
Asosiy ma'lumot
Safari, Chrome yoki Firefox kabi veb-brauzer yordamida Zoom yig'ilishida ishtirok eta olmasligingizni bilish muhimdir. Buning o'rniga siz Zoom Client-ni yuklab olishingiz kerak bo'ladi.
Ga boring Kattalashtirishni yuklab olish markazi va ko'kni bosing Yuklab olish tugmachasini bosing Uchrashuvlar uchun mijozni kattalashtirish .
Keyin oching Topuvchi va tugmasini bosing Yuklamalar . O'rnatuvchini ishga tushirish uchun Zoom.pkg-ni ikki marta bosing. Zoom Client-ni o'rnatish uchun ekrandagi ko'rsatmalarga amal qiling.
Zoom Client-ni Launchpad-da topasiz. Bu deyiladi zoom.us .
Bosing Uchrashuvga qo'shiling va kiriting Uchrashuv guvohnomasi yoki Shaxsiy havola nomi Zoom yig'ilishiga qo'shilish uchun.
Kattalashtirish uchun ruxsatlarni o'rnating
Platformadan maksimal darajada foydalanish uchun kattalashtirish uchun kompyuterdagi ba'zi funktsiyalarga kirish uchun ruxsat kerak. Ekranning yuqori chap burchagidagi Apple belgisini bosing, so'ngra bosing Tizim parametrlari .
Keyin bosing Xavfsizlik va maxfiylik . Uy shaklidagi belgini qidiring.
Zoom.us ga quyidagilarga ruxsat bering:
- Kamera : Bu sizga qo'ng'iroqlar paytida veb-kamerangizdan foydalanishga imkon beradi.
- Mikrofon : Bu sizga qo'ng'iroqlar paytida gapirganda boshqalar sizni eshitishlariga imkon beradi.
- Kirish imkoniyati : Bu sizga qo'ng'iroqlar paytida masofadan boshqarish pultidan foydalanishga imkon beradi.
Agar sizning Mac-da MacOS Catalina 10.15 ishlayotgan bo'lsa, zoom.us-ga ushbu funktsiyalarga ruxsat berishni tavsiya etamiz:
- Fayllar va papkalar : Bu sizga suhbatdagi fayllarni almashish, suhbatdagi fayllarni saqlash va qo'ng'iroqlarni kompyuteringizga yozib olish imkonini beradi.
- Ekranni yozib olish : Bu sizga qo'ng'iroqlar paytida ekraningizni baham ko'rishga imkon beradi.
Zoom ushbu ilovalarga kirish huquqini menyuda zoom.us yonida ko'k belgi paydo bo'lganda bilasiz.
Kamera yoki mikrofondan foydalanishi mumkin bo'lgan boshqa ilovalarni yoping
Kamera yoki Mikrofon (yoki ikkalasi) turli xil dasturlarda ishlatilganligi sababli Zoom sizning Mac-da ishlamay qolishi mumkin. Kattalashtirish yig'ilishiga qo'shilishdan oldin Kamera yoki Mikrofondan foydalanishi mumkin bo'lgan boshqa dasturlarni yoping. Bunga FaceTime, Skype va Photo Booth kabi ilovalar kiradi.
Kattalashtirishni yoping va qaytadan urinib ko'ring
Zoom dasturidan foydalansangiz ham, veb-brauzeringizda yig'ilishga qo'shilishga harakat qilsangiz ham jarayon bir xil bo'ladi.
Yopmoqchi bo'lgan dasturni ikki barmoq bilan bosing. Bosing Chiqing Mac-dagi dasturni yopish uchun.
Zoom hozirda ishlayaptimi yoki yo'qligini bilish uchun dasturni qayta ochib ko'ring. Agar yo'q bo'lsa, keyingi bosqichga o'ting!
Internetga ulanishni tekshiring
Platformadan foydalanish uchun internetga ulanish kerak. Birinchidan, ekranning yuqori qismidagi Wi-Fi belgisini bosish orqali Wi-Fi-ga ulanganingizga ishonch hosil qiling. Agar yo'riqnoma nomining yonida tasdiq belgisini ko'rsangiz, sizning Macingiz Wi-Fi-ga ulangan.
Veb-brauzeringizda boshqa sahifani yuklashga urinib, Wi-Fi muammosini tezda rad etishingiz mumkin. Agar boshqa veb-saytlar yuklanayotgan bo'lsa, Wi-Fi muammosi yo'q. Hech qanday veb-sahifa yuklanmasa, ehtimol sizning Wi-Fi ulanishingizda muammo bo'lishi mumkin.
Agar sizning Macingizda Wi-Fi muammosi bo'lsa
Mac-dagi Wi-Fi muammolarini hal qilish uchun bir nechta tezkor narsalar mavjud. Birinchidan, Wi-Fi-ni o'chirib, qayta yoqing. Bu ulanishdagi kichik muammolarni hal qilishi mumkin.
Ekranning yuqori qismidagi Wi-Fi belgisini bosing, so'ngra bosing Wi-Fi-ni o'chirib qo'ying .
Wi-Fi belgisini yana bir marta bosing, so'ngra bosing Wi-Fi-ni yoqing . Wi-Fi-ni qayta yoqsangiz, Mac-ning Wi-Fi tarmog'iga ulanganligiga ishonch hosil qiling.
Wi-Fi-ni o'chirib va qayta yoqayotganda, yo'riqnomaingizni ham qayta yoqing. Buni qilish, uni elektrdan uzish va uni qayta ulash kabi oson.
iPhone raqamini qanday blokirovka qilish kerak
Agar sizning Mac kompyuteringiz hali ham Wi-Fi-ga ulanmasa, boshqa Wi-Fi tarmog'iga ulanishga harakat qiling. Agar sizning Macingiz boshqa Wi-Fi tarmoqlariga ulanishi mumkin bo'lsa, muammo sizning Macingiz emas, balki sizning yo'riqchingiz tomonidan kelib chiqishi mumkin.
Wi-Fi tarmog'ingizni unutish - bu sizning Mac kompyuteringiz tarmoqqa va faqat sizning tarmog'ingizga ulana olmasa, yana bir mumkin echim. Sizning Mac-ni birinchi marta Wi-Fi tarmog'iga ulaganda, u haqida ma'lumotni saqlaydi Qanday ushbu tarmoqqa ulanish uchun. Agar bu ma'lumot o'zgargan bo'lsa, sizning Mac-ning Wi-Fi-ga ulanishi mumkin emas.
Ochiq Tizim parametrlari va tugmasini bosing Tarmoq . Keyin bosing Kengaytirilgan .
Belgilashni unutish uchun Mac-ni xohlagan tarmoqni bosing. Tugmachasini bosing minus tugmasi (-) Mac-dagi ushbu tarmoqni unutish. Bosing OK Mac-ning Tarmoq sozlamalarini yangilash uchun.
Boshqa maqolamiz bilan tanishing yanada takomillashtirilgan yo'riqnoma bilan bog'liq muammolarni bartaraf etish qadamlari !
Ko'p CPU quvvatidan foydalangan holda Mac-dagi boshqa dasturlarni yoping
Kattalashtirish, agar sizning Mac protsessoringiz 100% gacha yangilangan bo'lsa, ishlamay qolishi mumkin. Kattalashtirish yig'ilishiga qo'shilishdan oldin, kompyuteringizda juda ko'p CPU quvvatidan foydalanadigan boshqa dasturlarni yopish yaxshi bo'ladi. Bunga video tahrirlash dasturi va Google Sheets kabi ko'plab ma'lumotlar kiradi.
Faoliyat Monitori qaysi dasturlar sizning Mac-da juda ko'p CPU ishlatayotganligini tekshirishga imkon beradi. Faoliyat monitorini ochishning eng tezkor usuli bu Spotlight Search.
Bir vaqtning o'zida bo'sh joy satrini va Buyruqni bosing. 'Faoliyat monitorini' yozing va tugmachasini bosing qaytish Faoliyat monitorini ochish uchun kalit.
Nomutanosib ravishda yuqori protsessorlardan foydalanadigan dasturlarni qidiring va ularni yoping. Agar sizning Faoliyat Monitoringiz mennikiga o'xshash ko'rinadigan bo'lsa - hech qanday dastur 15% dan ko'proq foydalanmasa - keyingi bosqichga o'ting.
Mac-ni qayta yoqing
Mac-ni qayta ishga tushirish dasturiy ta'minotning turli xil muammolarini hal qilishning tezkor usuli hisoblanadi. Mac-da ishlaydigan barcha dasturlar tabiiy ravishda o'chadi va kompyuterlar qayta yoqilganda yangidan boshlanadi.
Ekranning yuqori chap burchagidagi Apple logotipini bosing. Bosing Qayta ishga tushirish .
Mac-da xavfsizlik devori xavfsizligini o'chirib qo'ying
Xavfsizlik devori dasturi ba'zida Zoom-ning Mac-da ishlashiga to'sqinlik qilishi mumkin. Dastur Zoomni qandaydir xavfsizlik tahdidi sifatida izohlashi va uning ishlashiga yo'l qo'ymasligi mumkin.
Mac xavfsizlik devorini vaqtincha o'chirib qo'yishingiz mumkin Tizim parametrlari -> Xavfsizlik va maxfiylik va tugmachasini bosing Xavfsizlik devori yorliq. Bosing Xavfsizlik devorini o'chiring Mac-ning xavfsizlik devorini o'chirish uchun. Xavfsizlik devori parametrlarini sozlashdan oldin siz Mac parolingizni kiritishingiz kerak bo'lishi mumkin.
Agar siz xavfsizlik devorini vaqtincha o'chirishni xohlamasangiz, har doim kiruvchi ulanishlarni amalga oshirishga ruxsat berilgan ilovalar ro'yxatiga Zoom qo'shishingiz mumkin.
Tizimga o'ting Afzalliklar -> Xavfsizlik va maxfiylik -> Xavfsizlik devori va tugmasini bosing Xavfsizlik devori parametrlari . Tugmachasini bosing plyus tugmasi (+) , keyin zoom.us tugmachasini bosing. Bosing Qo'shish kattalashtirishdan kiruvchi ulanishlarga ruxsat berish.
Nihoyat, bosing OK qaroringizni tasdiqlash uchun.
Keyingi qadamlar
Agar Zoom hali ham Mac-da ishlamayotgan bo'lsa, ehtimol mijozlarni qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilish vaqti keldi. Ga boring Yordam markazini kattalashtiring mijozlarni qo'llab-quvvatlash bilan qanday aloqada bo'lishni o'rganish.
Agar sizning Mac-ga ulanmasa har qanday Wi-Fi tarmoqlari, apparat muammosi bo'lishi mumkin. Apple qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling telefon orqali, jonli suhbat yordamida yoki mahalliy Apple Store-da. Agar Apple Store-ga kirishni rejalashtirmoqchi bo'lsangiz, uchrashuvni rejalashtirishga ishonch hosil qiling.
Agar siz foydalanishni xohlasangiz, boshqa maqolamiz bilan tanishing IPhone yoki iPad-ni kattalashtiring !
Kech qolmang!
Siz muammoni hal qildingiz va Zoom yig'ilishiga muvaffaqiyatli qo'shildingiz! Zoom ularning Mac-da ishlamayotgan paytda ushbu maqolani do'stlaringiz va hamkasblaringiz bilan baham ko'rishga ishonch hosil qiling. Kattalashtirish yoki Mac-ga oid boshqa savollaringizni quyidagi izohlar bo'limiga qoldiring.