Yangi sotib olingan mashinani qaytarish mumkinmi?
Yangi mashinangizni sotib olganingizda va ertalab uyg'onasiz oshqozonda tugun . Mashina birdaniga ko'rinadi sizning ehtiyojlaringiz uchun juda ko'p, oylik to'lovlar yuqori va siz qimmat kafolat sotib oldingiz . Qisqa hikoya, mashinani qaytarishni xohlaysizmi? .
Aksariyat do'konlar, agar siz sotib olganingizdan afsuslansangiz, kiyim va mahsulotni qaytarib berishga ruxsat berasiz. Ammo bu deyarli hech qachon sodir bo'lmaydi yangi mashinalar , buning uchun qaytarish va qaytarish siyosati va qonunlari juda qattiq. Biroq, xaridor pushaymon bo'lgan odamlar bizdan doimo so'rashadi: Tranzaktsiyani bekor qila olamanmi?
Yangi mashinalar haqida gap ketganda, javoblar yo'q va ehtimol . (Agar siz xaridor bo'lsangiz ishlatilgan mashinalar , qachon sizga omad kulib boqishi mumkin mashinani qaytaring , lekin hamma narsa bunga bog'liq men yashayotgan davlat va har bir dilerning siyosati).
Yangi avtomashinalar uchun sizning qonuniy huquqlaringizni ko'plab dilerlik savdo ofislarining devorida topilgan iborada ifodalash mumkin: Sovutish davri yo'q.
'Sovutishning federal qoidasi'
Siz borligini eshitgan bo'lishingiz mumkin qoida federal sovutish ba'zi xaridlar uchun. Bunday qoida mavjud, lekin uning asosiy maqsadi iste'molchilarni yuqori bosimli uyma-uy sotish taktikasidan himoya qilishdir. Bu aniq avtomobillarga taalluqli emas. Agar siz savdo shartnomasini imzolagan bo'lsangiz, siz mashinaga egasiz. Va qonun sotuvchi tarafida.
Xo'sh, oshqozoningizdagi bu tugun bilan nima qila olasiz? Bu erda, ehtimol, bu kirib keladi. Umuman olganda, bitimni hal qilish dilerga bog'liq. Biznes egalari mijozlardan buni xohlashlarini aniq bilishadi qoniqish , mashina sotib olishni bekor qilish - avtomobil sotuvchisi uchun qimmat bosh og'rig'i. Ammo shunday paytlar borki, bu to'g'ri ish. Bu ifoda etilgan nuqtai nazar Shartnomani bekor qilish , dilerlik postidagi maqola, F&I y Showroom , Marv Eleazer, Langdale Fordning moliyaviy direktori, Valdosta, Jorjiya tomonidan yozilgan.
Siz yangi mashina sotib olishni bekor qila olasizmi? Bu savolga 'yo'q' va 'balki' javoblari berilgan.
Eleazer avtomobil sotish bo'yicha boshqa mutaxassislarga murojaat qilib, shunday yozadi: Biz mag'rurligimizni yutib yuborishimiz va bitimni yopish qiyinchiliklariga dosh berishimiz kerak bo'lgan holatlar mavjud. Bu bir nechta aniq vaziyatlarni hal qilish uchun davom etadi: agar mashina va'da qilinganidek ishlamasa, xaridor sizning kredit balingizni noto'g'ri ko'rsatgan bo'lsa va sotuvchi haddan oshib ketgan va shartnomani bajarmagan bo'lsa.
Shubhasiz, bitimni bekor qilish kulrang maydon bo'lib, siz sotuvchiga bunday talab bilan ehtiyotkorlik bilan murojaat qilishingiz kerak. Har bir vaziyat boshqacha bo'lsa -da, uchta umumiy senariyni ko'rib chiqaylik.
'Menda xaridorning pushaymonligi bor'
Avtosalonlarning aksariyatida siz imzolagan sotib olish shartnomasini bekor qilishga ruxsat beruvchi yozma siyosat yo'q. Bu shuni anglatadiki, sizning yagona chorangiz - o'z ishingizni himoya qilish. Aytishingiz mumkinki, siz mashinani yoqtirmasligingizni bilib oldingiz yoki bu sizning byudjetingizni kengaytirib, moliyaviy qiyinchiliklarga olib keladi.
Agar sizda xaridorning pushaymonligi bo'lsa, siz avval sotuvchiga xushmuomalalik bilan qo'ng'iroq qilishingiz mumkin, lekin dilerlik menejeri, savdo menejeri, bosh menejer yoki xo'jayin kabi yuqori darajadagi birov bilan bog'lanishga tayyor bo'ling. Agar sotib olish bekor qilinsa, bu faqat dilerning xohishiga bog'liq. Qo'ng'iroqni dam olish kuni emas, balki ish kuni qiling.
'Meni aldashdi'
Agar siz birga ishlagan avtomobil sotuvchisi o'z va'dalarini bajarmagan bo'lsa yoki firibgarlikdan shubhalansangiz, sizda ish bo'lishi mumkin. Lekin yovvoyi va asossiz ayblovlar qilmang. Buning o'rniga, topishingiz mumkin bo'lgan hujjatlardan foydalaning.
Narxni tanqid qiladigan iste'molchilar, hech bo'lmaganda qisman aybdor. Bunday katta xarid uchun tayyorgarlik va tadqiqot juda muhim, agar siz ko'rgazma zalida bitim tuzish arafasida bo'lsangiz va davom etish uchun etarli ma'lumotga ega emas deb o'ylasangiz, buni qilmang. Juda ko'p pul to'laganingiz uchun bahslashishdan ko'ra, mashinani sotib olmaganingiz ma'qul. Sizning eng yaxshi pul tikishingiz-bu Internetda narx-navo tadqiqotini o'tkazish va dilerlik Internet-sotish menejeri bilan deyarli og'riqsiz shartnoma tuzish.
'Menda limon bor'
Mashinaning qonuniy ekanligini aniqlash uchun xizmat ko'rsatish joyiga bir necha bor tashrif buyurish va vaqt talab etiladi limon ostida ko'rib chiqiladigan avtomobil uchun Limon qonuni . Sizning davlatingizdagi limon qonunlarini ko'rib chiqishni unutmang, shunda bu to'g'ri harakat qilish -qilmasligini aniqlashga yordam beradi. Lekin ba'zida xaridor mashinaning nuqsonli ekanligini tezda hal qiladi va uni boshqasiga almashtirishni yoki bitimni bekor qilishni xohlaydi.
Yangi mashinada aniq muammo bo'lsa, sotuvchi uni tez -tez kafolat bilan ta'mirlaydi. Kafolat bo'lmasa, ko'p ishlatilgan mashinalarda bo'lgani kabi, siz hali ham mashinani ta'mirlashni talab qilishingiz mumkin. Dilerning bunday ta'mirlashni rag'batlantirishi - yaxshi niyatni yaratish va takroriy xaridorlarni jalb qilishdir.
Sotuvchining nuqtai nazari
Bu muammoning maqbul echimiga erishish uchun dilerning nuqtai nazarini tushunish foydalidir. Eleazer Edmundsga shunday dedi: Odamlar etuk yondashganida hal qilinmaydigan muammo yo'q. Dilerlar haqiqatan ham takroriy biznesni qidirmoqdalar va mijozlar bazasi bilan uzoq muddatli munosabatlarni o'rnatadigan muhitni yaratish uchun ko'p harakat qilmoqdalar.
Qo'shilgan: Bu tushunmovchiliklarni hal qilishning eng yaxshi usuli - dilerlik markaziga qaytish va menejer bilan tinch ohangda gaplashishni so'rash. Drama va qichqiriq taassurot qoldirmaydi. Ha, yordam so'rang.
Agar xaridor pushaymon bo'lsa, ehtimol, agar kimdir o'z byudjeti uchun juda ko'p mashina sotib olgan bo'lsa, Eleazer diler uni arzonroq transport vositasiga qo'yishga tayyor bo'lishi mumkinligini aytdi. Ammo distribyutorlar buni qonuniy yoki ma'naviy jihatdan bajarishga majbur emaslar.
Agar siz hali ham mamnun bo'lmasangiz
Agar sizning shikoyatlaringiz chuqur bo'lsa yoki dilerga hech qanday shikoyat qilmagan bo'lsangiz, siz hali ham qila oladigan bir qancha ishlar bor. Shubhasiz, siz advokatni yollashingiz va sotuvchini sudga berishingiz mumkin. Ammo bu qimmat va vaqt talab qiladi. Shunday qilib, boshqa variantlarni ko'rib chiqaylik.
Siz diler ustidan davlat va mahalliy agentliklar orqali shikoyat qilishingiz mumkin. Shikoyat qilishning iloji bor -yo'qligini bilish uchun shtatingiz avtotransport departamentining veb -saytiga o'ting.
Sizning shtat bosh prokuraturangiz avtomobil sotuvchisi ustidan shikoyat qilish to'g'risida ma'lumot qidirish uchun boshqa joy. Milliy Bosh prokurorlar assotsiatsiyasi shtat bosh prokurorlari va ularning ofislari uchun veb -saytlarni ro'yxatlaydi. U erdan siz qonunlar va shikoyat jarayoni haqida ma'lumot topishingiz mumkin.
Boshqa yo'l - bu yaxshiroq biznes byurosi. Ideal holda, dilerlik do'konida iste'molchilarning shikoyatlarini tekshirish vaqti - mashina sotib olishdan oldin. Xuddi shu narsa dilerlarning reytinglari va sharhlari va Google yoki Yelp -da joylashtirilgan boshqa onlayn sharhlar uchun ham amal qiladi. Ammo haqiqatdan so'ng, siz BBB -dan dilerga nizoni hal qilish uchun bosim o'tkazishingiz mumkin. Buning ustiga, dilerga yomon baho berish yoki Internetda yoki sotib olgandan keyingi ishlab chiqaruvchilar so'rovi bilan tahdid qilish, bir oz og'irlik qilishi mumkin.
Muammoning oldini oling
Siz dilerga mashinani qaytarib olishga majbur qila olsangiz ham, birinchi navbatda bunday qiyinchiliklardan qochganingiz ma'qul. Agar siz savdo shartnomasini bilmasangiz, etkazib berishdan oldin uni elektron pochta orqali yuborishingizni so'rang. Agar moliya menejeri shartnoma narxlari sahifasini suratga olsa va sizga elektron pochta yoki matn orqali rasm sifatida yuborsa ham, bu sizga uni va barcha narxlarni ko'rib chiqish imkoniyatini beradi.
Shartnomani yopish haqidagi so'rovingizga javoblar, ehtimol, yo'q yoki bo'lishi mumkin bo'lsa, o'zingizni hech qachon so'rab qo'ymang. Mashinaning narxini biladigan, sotish shartnomasini diqqat bilan o'qigan va egalik qilishdan oldin mashinani sinchiklab tekshiradigan tayyor avtomobil xaridor bo'lishidan uzilmang.
Tarkibi