Siz yangi ajoyib dastur haqida eshitgansiz va uni sinab ko'rishga tayyormiz, lekin uni yuklab olish uchun App Store-ni ochsangiz, ekran bo'sh yoki yuklanish xususida . Ishonchingiz komilki, bu apparat bilan bog'liq muammo emas, chunki boshqa barcha ilovalaringiz mukammal ishlaydi - shuning uchun bu boshqa narsa bo'lishi kerak. Ushbu maqolada men tushuntiraman nima uchun iPhone App Store ishlamayapti yoki bo'sh emas va muammoni qanday hal qilish kerak, shuning uchun App Store yana yuklashni boshlaydi iPhone, iPad yoki iPod-da.
Tuzatish: App Store sizning iPhone, iPad yoki iPod-da ishlamay qolganda nima qilish kerak
Ushbu yurish uchun men iPhone-dan foydalanaman, ammo iPad va iPod-dagi App Store-ni tuzatish jarayoni aynan bir xil. Agar sizda iPad yoki iPod bo'lsa, ko'rganingizda qurilmangizni almashtiring iPhone ushbu maqolada.
App Store ilovasini yoping va qayta oching
Ba'zan App Store-dagi kichik nosozliklar uning internetga ulanishiga to'sqinlik qilishi mumkin va bu sodir bo'lganda, u umuman yuklanmaydi. Birinchi urinish - App Store dasturini yopish va uni qayta ochish.
App Store-ni yopish uchun, Uy tugmachasini ikki marta bosing dastur almashinuvchisini ochish uchun iPhone-da. Agar sizning iPhone-da Bosh sahifa tugmasi bo'lmasa, ekranning pastki qismidan yuqoriga qarab yuqoriga suring. Ilovani almashtirgich ochilguncha barmog'ingizni ekranning o'rtasida ushlab turing.
IPhone-da ochiq bo'lgan barcha ilovalarni ko'rish uchun oldinga va orqaga suring. App Store-ni topsangiz, barmog'ingizdan foydalaning uni ekranning yuqori qismidan siljiting . Boshqa dastur qulab tushgan taqdirda ham, barcha ilovalarni yopish yomon emas.
IPhone-da dasturlarni yopish haqida
Barcha ilovalaringizni har kuni yoki ikki kunda bir marta yopib qo'yishni maslahat beraman, chunki nima eshitganingizga qaramay, u bu iPhone batareyasining ishlash muddati uchun yaxshi. Agar ko'proq ma'lumot olishni istasangiz, buni tasdiqlovchi maqolamizni o'qing nima uchun iPhone dasturlarini o'chirib qo'yish haqiqatan ham yaxshi fikr , va ko'proq ma'lumot uchun bizning videomuzni tekshiring iPhone batareyasi haqida maslahatlar !
App Store keshini tozalang
Buni qanday qilishni ko'pchilik bilmaydi, ammo App Store keshini tozalash sizning iPhone-dagi App Store bilan bog'liq barcha muammolarni hal qilishi mumkin. App Store keshini tozalash uchun App Store ekranining pastki qismidagi har qanday yorliq belgisiga 10 marta bosing.
Masalan, ustiga 10 marta bosishingiz mumkin Bugun keshni tozalash uchun yorliq. App Store qayta yuklanmaydi, keyin App Store dasturini yoping va qayta oching.
Apple tizimining holati sahifasini tekshiring
Apple serverlari bilan bog'liq muammo tufayli App Store sizning iPhone-da ishlamay qolishi mumkin. Tekshirib ko'rmoq Apple tizimining holati sahifasi va nuqta yashil rangda ekanligiga ishonch hosil qiling, ayniqsa App Store yonidagi birinchi joy.
Agar bu nuqta yoki boshqalar yashil bo'lmasa, Apple ba'zi muammolarni boshdan kechirmoqda va sizning iPhone-da yomon narsa yo'q. Apple odatda bu muammolarni juda tez hal qiladi, shuning uchun sizning eng yaxshi pul tikishingiz sabr-toqat qilish va keyinroq qayta tekshirish.
Sana va vaqt sozlamalarini tekshiring
Agar iPhone Sana va Vaqt sozlamalari to'g'ri o'rnatilmagan bo'lsa, bu sizning iPhone-da har xil muammolarni keltirib chiqarishi mumkin, shu jumladan! Sozlamalarni oching va ga teging umumiy . Keyin ga teging Sana va vaqt va 'Avtomatik ravishda sozlash' -ga o'rnatish uchun yonidagi kalitni tekshiring.
Internetga ulanishni tekshiring
App Store yuklanmasa, biz tekshiradigan yana bir narsa - bu sizning iPhone-ning Internetga ulanishi. Qurilmangizda boshqa ilovalar yoki veb-saytlar ishlasa ham, buni sinab ko'ring. App Store boshqa ilovalar va veb-saytlarga qaraganda turli xil texnologiyalardan foydalanadi - bu haqda keyinroq gaplashamiz.
Agar siz allaqachon Wi-Fi tarmog'ida bo'lsangiz, biz uni o'chirib qo'yamiz va ishlayaptimi-yo'qligini tekshirish uchun yana App Store-ni ochamiz. Wi-Fi-ni o'chirib qo'yganingizda, iPhone simsiz aloqa operatoriga va signal kuchiga qarab LTE, 3G, 4G yoki 5G deb nomlanishi mumkin bo'lgan simsiz ulanishga o'tadi.
Agar iPhone Wi-Fi-ga ulanmagan bo'lsa, biz boshqa Wi-Fi tarmog'iga ulanamiz va App Store-ni yana ochamiz.
IPhone-ning Internetga ulanishini qanday tekshirish mumkin
IPhone-ning Internetga ulanishini sinab ko'rish oson. Birinchidan, oching Sozlamalar ga teging Wi-fi .
Ekranning yuqori qismida Wi-Fi yonida kalitni ko'rasiz. Agar kalit yashil bo'lsa (yoki yoqilgan) bo'lsa, demak, iPhone imkon qadar Wi-Fi tarmoqlariga ulanadi. Agar kalit kulrang bo'lsa (yoki o'chirilgan) bo'lsa, sizning iPhone hech qachon Wi-Fi-ga ulanmaydi va faqat uyali aloqa ma'lumotlari yordamida Internetga ulanadi.
Wi-Fi bo'yicha maslahatlar
- IPhone faqat ilgari ulangan bo'lsangiz, Wi-Fi tarmoqlariga ulanadi - u hech qachon o'z-o'zidan yangi Wi-Fi tarmog'iga 'shunchaki ulanmaydi'.
- Agar siz simsiz aloqa operatoringiz bilan oylik to'lovni to'lashni ko'rib chiqsangiz, bu mumkin edi muammo bo'ling - bizning maqolamizni tekshiring IPhone-da ma'lumotlarni qanday ishlatadi? ko'proq bilish uchun yoki UpPhone-ni tekshiring reja taqqoslash vositasi ko'proq ma'lumotlarga ega bo'lgan yaxshi uyali telefon rejasini topish uchun.
O'chirish uchun Wi-Fi yonidagi tugmachani bosing. Wi-Fi-ni qayta yoqish uchun kalitni qayta bosing, so'ngra iPhone-ni ulamoqchi bo'lgan tarmoq nomini bosing.
Mening iPhone allaqachon Wi-Fi-ga ulanganligini qanday bilsam bo'ladi?
Agar siz Wi-Fi tarmog'i nomi yonida ko'k belgini ko'rsangiz, sizning iPhoneingiz ushbu tarmoqqa ulangan.
IPhone-ni o'chiring va qayta yoqing
Ba'zan oddiy muammolarni iPhone-ni o'chirib yoqish orqali hal qilish mumkin. Buning uchun, quvvat tugmasini bosing va ushlab turing (Kutish / uyg'otish tugmasi sifatida tanilgan) ekranda 'o'chirish uchun siljish' paydo bo'lguncha. Agar sizda Face ID-ga ega iPhone bo'lsa, tugmachasini bosib ushlab turing yon tugma va ovoz balandligi tugmasi 'o'chirish uchun slayd' paydo bo'lguncha.
IPhone-ni o'chirish uchun ekran bo'ylab quvvat belgisi bilan aylanani siljiting. Sizning iPhone-ni to'liq o'chirish uchun 30 soniya vaqt ketishi mumkin.
IPhone-ni qayta yoqish uchun ekranda Apple logotipi paydo bo'lguncha quvvat yoki yon tugmachani bosib turing. Ishlayaptimi yoki yo'qligini bilish uchun yana App Store-ni oching.
IPhone-ni yangilang
IPhone-ni yangilash App Store-ning to'g'ri ishlashiga to'sqinlik qiladigan dasturiy ta'minot muammosini hal qilishi mumkin. Sozlamalarni oching va ga teging Umumiy -> Dasturiy ta'minotni yangilash . Ga teging Yuklab oling va o'rnating yoki Endi o'rnating agar yangilanish mavjud bo'lsa.
IPhone-ni yangilab bo'lgach, App Store-ni oching va muammo hal qilinganligini tekshiring. App Store hali ham bo'sh bo'lsa yoki ishlamayotgan bo'lsa, keyingi bosqichga o'ting.
App Store-dan chiqing va orqaga qayting
Ba'zan, App Store-ni yuklashda muammolarni Apple ID-dan chiqib, qayta kirish orqali hal qilish mumkin. App Store-dan qanday qilib uni ololmasdan chiqishingiz mumkinligi haqida hayron bo'lishingiz mumkin ichiga App Store-da, ammo bu oson - shunchaki quyidagi oddiy amallarni bajaring:
Birinchidan, oching Sozlamalar va ekranning yuqori qismida ismingizga teging. Pastga o'ting va ga teging Tizimdan chiqish .
Endi tizimdan chiqqaningizdan so'ng, qayta kirish vaqti keldi. Ga teging Tizimga kirish tugmasi va Apple ID va parolingizni kiriting .
Shubhasiz 80 va 443 portlari ochiq
Men bu erda juda texnik bo'lmayman, lekin shuni aytishim kifoyaki, sizning iPhone internetga ulanish uchun bir nechta portlardan foydalanadi. Ga ko'ra ular foydalanadigan portlarning rasmiy Apple ro'yxati , port 80 va 443 - bu App Store va iTunes-ga ulanish uchun foydalanadigan ikkita port. Agar ushbu portlardan biri bloklangan bo'lsa, App Store yuklanmasligi mumkin.
Port ochilganligini qanday tekshirish mumkin?
Agar siz ushbu maqolani o'sha iPhone-da o'qiyotgan bo'lsangiz, muammo yuzaga kelgan bo'lsa, 80-port yaxshi ishlaydi, chunki sizning iPhone 80-port yordamida payetteforward.com-ga ulanadi. 443-portni tekshirish uchun Google . Agar u yuklansa, port 443 yaxshi ishlaydi. Agar u yoki boshqasi yuklanmasa, quyida 'Tarmoq sozlamalarini tiklash' deb nomlangan bo'limga o'ting.
Wi-Fi tarmog'ingizni unuting
Wi-Fi tarmog'ingizni unutish iPhone-ga tarmoq bilan butunlay yangi aloqa o'rnatishga imkon beradi. IPhone-ni birinchi marta Wi-Fi-ga ulaganingizda, ushbu tarmoqqa qanday ulanish haqida ma'lumot saqlanadi. Tarmoqni unutish unga va sizning iPhone-ga butunlay yangi start beradi, bu esa ulanish muammosini hal qilishi mumkin.
Sozlamalarni oching va ga teging Wi-fi . Wi-Fi tarmog'ingizning o'ng tomonidagi ko'k 'i' ma'lumot belgisini bosing, so'ngra ga teging Ushbu tarmoqni unuting . Ga teging Unut qaroringizni tasdiqlash uchun.
Sozlamalar -> Wi-Fi-ga qayting va ostidagi tarmog'ingizni bosing Boshqa tarmoqlar . Tarmoqqa qayta ulanish uchun Wi-Fi parolingizni qayta kiriting.
Tarmoq sozlamalarini tiklash
Agar App Store hali ham iPhone-da ishlamayotgan bo'lsa, Tarmoq sozlamalarini tiklash vaqti keldi. Tarmoq sozlamalarini tiklash siz ilgari ulangan barcha Wi-Fi tarmoqlarni 'unutadi', shuning uchun uydagi Wi-Fi tarmog'iga qayta ulanishni unutmang Sozlamalar -> Wi-Fi iPhone qayta ishga tushirilgandan so'ng. Ushbu asl holatini tiklash, shuningdek, barcha Uyali, Bluetooth va VPN sozlamalarini zavod parametrlariga qaytaradi. Tarmoq sozlamalarini tiklash sehrli o'q emas, lekin u iPhone-da Internetga ulanish bilan bog'liq ko'plab muammolarni hal qiladi.
IPhone-da tarmoq sozlamalarini tiklash uchun oching Sozlamalar ga teging Umumiy -> Nolga o'rnatish -> Tarmoq sozlamalarini tiklash . IPhone parolingizni kiriting, so'ngra ga teging Tarmoq sozlamalarini tiklash tiklashni tasdiqlash uchun yana.
IPhone-ning zaxira nusxasini yaratish
Nosozliklarni bartaraf etishning keyingi bosqichiga o'tishdan oldin, iPhone-ning zaxira nusxasini saqlashni tavsiya etamiz. Zaxira nusxasi - bu sizning iPhone-dagi barcha ma'lumotlarning nusxasi, shu jumladan kontaktlaringiz, rasmlaringiz va ilovalaringiz. IPhone-ning zaxira nusxasini yaratishning uch xil usuli mavjud va biz quyida keltirilgan har bir usul bilan tanishamiz.
IPhone-ni iCloud-ga zaxiralash
- Ochiq Sozlamalar .
- Ga teging iCloud .
- Ga teging Zaxira nusxasi .
- ICloud Backup yonidagi tugmachaning yashil rangda ekanligiga ishonch hosil qiling, bu uning yoqilganligini bildiradi.
- Ga teging Endi zaxira nusxasini oling .
Eslatma: iCloud-ga zaxira nusxasini yaratish uchun iPhone-ni Wi-Fi-ga ulash lozim.
IPhone-ni iTunes-ga zaxiralash
Agar sizda MacOS 10.14 va undan yuqori versiyalarida ishlaydigan shaxsiy kompyuteringiz yoki Mac kompyuteringiz bo'lsa, iPhone-ni kompyuteringizga zaxiralashda iTunes-dan foydalanasiz.
- Zaryadlovchi kabelidan foydalanib, iPhone-ni kompyuteringizga ulang.
- ITunes-ni shaxsiy kompyuteringizda yoki Mac-da oching.
- ITunes-ning yuqori chap burchagi yaqinidagi iPhone belgisini bosing.
- Ostida Zaxira nusxalari , yonidagi doirani bosing Ushbu kompyuter va yonidagi quti IPhone-ning zaxira nusxasini shifrlash .
- Agar so'ralsa, zaxira nusxasini shifrlash uchun kompyuteringiz parolini kiriting.
- Bosing Endi zaxira nusxasini oling .
IPhone-ni Finder-ga zaxiralash
Agar sizda MacOS 10.15 yoki undan yangiroq versiyalarida ishlaydigan Mac bo'lsa, iPhone-ni kompyuteringizga zaxiralashda Finder-dan foydalanasiz.
er -xotin farzandlari nikoh muammosiga sabab bo'ladi
- Zaryadlovchi kabelidan foydalanib, iPhone-ni Mac-ga ulang.
- Finder-ni oching.
- Ostida iPhone-ni bosing Joylar Finder-ning chap tomonida.
- Yonidagi doirani bosing IPhone-dagi barcha ma'lumotlarni ushbu Mac-ga zaxiralang .
- Yonidagi katakchani belgilang Mahalliy zaxira nusxasini shifrlash va Mac parolingizni kiriting.
- Bosing Endi zaxira nusxasini oling .
DFU sizning iPhone-ni tiklang
DFU-ni tiklash - bu dasturiy ta'minot muammosini butunlay chiqarib tashlash uchun eng so'nggi qadam. IPhone-dagi barcha kodlar ketma-ket o'chiriladi va qayta yuklanadi. Qayta tiklash tugagandan so'ng, siz o'zingizning iPhone-ni qutidan birinchi marta olib chiqib ketgandek bo'lasiz.
Sizda iPhone zaxira nusxasi borligiga ishonch hosil qiling ushbu qadamni bajarishdan oldin! Zaxira nusxasi bo'lmasa, siz hozirda iPhone-da saqlangan barcha ma'lumotlarni yo'qotasiz. Tayyor bo'lgach, bizning maqolamiz bilan tanishing iPhone-ni DFU qanday tiklash .
App Store ishlamayotgan paytda Apple-dan qanday yordam olish mumkin
Mail ilovasini yoki Safari-ni oching va Internetdan foydalanishga harakat qiling. Veb-saytlarga o'tishingiz yoki elektron pochtangizni yuklab olishingiz mumkinmi? Agar siz yuqoridagi barcha amallarni bajargan bo'lsangiz va Internet ishlayotgan bo'lsa, muammo dasturiy ta'minot bilan bog'liq bo'lgan 99,9% ehtimollik mavjud. Olish uchun boshlash uchun eng yaxshi joy Apple tomonidan dasturiy ta'minot .
Agar sizning iPhone g'alati ish tutgan yoki yaqinda buzilgan bo'lsa va App Store ishlamasa, boshqa narsa bo'lishi mumkin. Sizning eng yaxshi variantingiz shu Apple veb-saytiga tashrif buyuring Genius Bar-da yozilish yoki ularning pochta orqali ta'mirlash xizmatidan foydalanish.
iPhone App Store: Qayta ishlash!
Ko'rganimizdek, bor ko'p nima uchun iPhone App Store ishlamay qolishi mumkinligi sabablari, ammo biroz sabr-toqat bilan, uni tuzatishingizga aminman. Apple xodimlari: 'Mening App Store bo'sh!' har doim, va biz muhokama qilganimizdek, bu 99% dasturiy ta'minot muammosi. Endi sizdan eshitishni istardim: qaysi echim App Store-ni iPhone-ga qayta yuklashni boshladi? Quyidagi sharhlar bo'limida bizga xabar bering.